أتلانتيك هي علامة تجارية تابعة لمجموعة أتلانتيك.
تعد حماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية أحد اهتماماتنا الرئيسية. تطبق مجموعة جروب اتلانتك اتباع المبادئ الأساسية فيما يتعلق بالسرية وحماية البيانات الشخصية:
● نحن نطلب منك المعلومات الشخصية أو نعالجها فقط إذا كانت ضرورية أو إذا قدمتها لنا
بموافقتك على القيام بذلك.
● نحن لا نشارك بياناتك الشخصية مع أي شخص، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون، لمساعدتك،
لحماية حقوقنا، أو إذا كنت قد منحتنا موافقتك الصريحة على القيام بذلك.
تلتزم جروب اتلانتك بجميع قوانين ولوائح حماية البيانات الشخصية المعمول بها في
البلدان التي تعمل فيها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، اللائحة الأوروبية 2016/679
بتاريخ 27 أبريل 2016 (اللائحة العامة لحماية البيانات، والمعروفة غالبًا باسم الناتج المحلي الإجمالي).
باستخدام الخدمات التي تقدمها جروب اتلانتك ، فإنك تقبل الممارسات الموضحة في سياسة معالجة البيانات الشخصية.
وحدة التحكم هي الشركة التي تحدد الغرض وكيفية استخدام بياناتك الشخصية.
يتم التحكم في البيانات الشخصية التي يتم جمعها على الموقع وتطبيقات الهاتف المحمول وعند تقديم الطلب
بواسطة:
Atlantic Société Française de Développement Thermique RCS La Roche Sur Yon 562 053 173
Head office: 44 boulevard des Etats-Unis, 85 000 La Roche Sur Yon, FRANCE
Hereafter referred to as “GROUPE ATLANTIC”
تتعهد جروب اتلانتك بجمع البيانات الشخصية الضرورية فقط ، مثل:
● اللقب والاسم الأول والعنوان وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف للمستخدم أو متلقي الطلب أو مقدم الطلب للوظيفة؛
● عنوان تسليم الطلب / أو العميل إذا كان مختلفًا؛
● عنوان استلام المنتج إذا كان لا بد من إرجاعه؛
● بيانات الاتصال (عنوان IP، سجل الاتصال)؛
● رقم SIREN (تعريف الشركة) لبرامج الولاء الخاصة بعملائنا من الشركات؛
● تاريخ ومكان الميلاد ورقم الضمان الاجتماعي لبرامج الولاء الخاصة بنا لعملائنا التجاريين؛
● البيانات الواردة في السيرة الذاتية للمتقدمين للوظائف ورسائل التقديم؛
● في بعض الحالات، بيانات الموقع، لتسهيل خدماتك، أو للعثور على عمل قريب.
● المعلومات والقياسات المتعلقة بمنتجاتنا وخدماتنا (الأجهزة والتطبيقات المتصلة)؛
● في بعض الحالات، معرفات شبكة Wi-Fi الخاصة بك (SSID وكلمة المرور) من أجل إقران أجهزة Wi-Fi الخاصة بك والتحكم فيها عن بعد.
تقوم جروب اتلانتك بمعالجة البيانات الشخصية للأغراض التالية:
● إدارة عملائنا.
● إدارة الطلبات عبر الإنترنت على مواقعنا على شبكة الإنترنت.
● إدارة خدمة ما بعد البيع لمنتجاتنا.
● إدارة خطط الولاء لدينا.
● تزويد عملائنا بالمساعدة، لا سيما فيما يتعلق باختيار المنتج وتركيبه وتكوينه؛
● دراسة وتحليل استخدام خدماتنا، وخاصة لأغراض التحسين.
● إدارة التوظيف.
● إجراء الدراسات الاستقصائية وتحسين منتجاتنا وخدماتنا؛
● إدارة وتنسيق شبكات أعمالنا.
● المشاركة في الألعاب والمسابقات.
ومن ثم تقوم جروب اتلانتك بمعالجة البيانات الشخصية المتعلقة بك على الأسس القانونية التالية:
وفقًا للعلاقة التعاقدية بينك وبين جروب اتلانتك أو نظرًا لمصلحة المشروعة التي تمتلكها جروب اتلانتك في معالجة بياناتك الشخصية (إذا كان لدى جروب اتلانتك مصلحة تجارية في معالجة بياناتك تكون مبررة ومتناسبة ولا تتعارض مع خصوصيتك) أو عندما تمنحنا موافقتك لنا على معالجة بياناتك الشخصية، أو
كجزء من معالجة البيانات الشخصية الإلزامية وفقًا للتشريعات.
باعتبارك عميلاً أو مستخدمًا لخدمات جروب اتلانتك، لديك الحق في:
• طلب مسح البيانات المعالجة المتعلقة بك من ملفاتنا. إذا مارست حقك في أن تُنسى، وكان لديك حق الوصول إلى منطقة العملاء على موقع ويب، فسيتم بعد ذلك تعليق هذا الوصول حيث سيتم مسح تسجيل الدخول الخاص بك من ملفاتنا. لا يمكننا مسح بياناتك أثناء وجود طلب معلق أو وجود نزاع بينك وبيننا، أو بشكل عام، عندما نحتاج إلى بياناتك لتنفيذ عقد أو الوفاء بأحد التزاماتنا؛
• الاعتراض على جمع ومعالجة البيانات المتعلقة بك عندما لا يتم ذلك بشكل صارم
ضروري؛
• الوصول إلى البيانات المجمعة المتعلقة بك واستلامها بتنسيق قابل للقراءة آليًا شائع الاستخدام.
• للحصول على تصحيح البيانات المتعلقة بك.
• طلب تقييد معالجة البيانات المتعلقة بك - على سبيل المثال، عن طريق رفض أي استخدام لأغراض جمع الأصوات.
يمكن ممارسة هذه الحقوق عن طريق الاتصال بنا:
• عبر البريد الإلكتروني: dpo@groupe-atlantic.com
• عن طريق البريد (مع نسخة من وثيقة الهوية الخاصة بك إذا كنت تمارس حقوقك) على
العنوان التالي:
GROUPE ATLANTIC
A l'attention du délégué à la protection des données (DPO)
44 boulevard des Etats-Unis 85000 La Roche-sur-Yon
FRANCE
لديك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية وطلب الانتصاف القضائي، خاصة إذا لم يتم اتخاذ أي إجراء بشأن طلباتك لممارسة حقوقك خلال فترة شهر واحد بعد تقديمها.
يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية التي تجمعها جروب اتلانتك فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الغرض الذي تم جمعها من أجله أو للامتثال للأحكام القانونية والتنظيمية. تتعهد جروب اتلانتك بعدم الاحتفاظ ببياناتك الشخصية بعد الفترة اللازمة لتقديم الخدمة.
تتم معالجة البيانات الشخصية بواسطة جروب اتلانتك في مراكز البيانات المستضافة في الاتحاد الأوروبي.
إذا تم نقل البيانات الشخصية إلى شركات المجموعة أو المعالجين خارج الاتحاد الأوروبي، تتعهد جروب اتلانتك بالتأكد من امتثال هؤلاء المستلمين لأحكام اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679
يجوز لشركة جروب اتلانتك الكشف عن البيانات الشخصية التي قدمتها أو التي جمعتها إلى الشركات التابعة لها أو موظفيها أو مقدمي الخدمات أو الهيئات التابعة لها.
التي تحتاج إلى معرفة هذه المعلومات من أجل معالجتها نيابة عن جروب اتلانتك أو تقديم الخدمات للأغراض المذكورة أعلاه، والتي وافقت على عدم الكشف عنها لأطراف ثالثة.
لن تقوم جروب اتلانتك بتأجير أو بيع البيانات الشخصية لأطراف ثالثة. بصرف النظر عن موظفيها ومقدمي الخدمات والهيئات التابعة لها، كما هو مذكور أعلاه، لا تكشف جروب اتلانتك عن البيانات الشخصية إلا عندما يطلب منها ذلك بموجب القانون.
إذا كنت قد قدمت لنا عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك المحمول ووافقت على استلام
الاتصال منا، أو إذا كنت قد قدمت طلبًا معنا، فقد ترسل لك جروب اتلانتك
رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية لإخبارك بعروضنا، أو إعطائك معلومات حول الميزات والمنتجات الجديدة، أو طلب رأيك أو ببساطة إبقائك على الاطلاع على الأخبار والعروض الجديدة من جروب اتلانتك. يمكنك الاعتراض على جميع العمليات من هذا النوع في أي وقت، عن طريق إلغاء الاشتراك عبر الرابط الموجود في كل بريد إلكتروني أو الرد بـ STOP على رسالة نصية أو الاتصال بـ DPO الخاص بنا على أحد العناوين المذكورة أعلاه.
تتخذ جروب اتلانتك جميع التدابير المعقولة اللازمة لحماية البيانات الشخصية التي تتم معالجتها ضد الوصول أو الاستخدام أو التعديل أو التدمير غير المصرح به.
لدينا تعهدات تتعلق بأمن خدماتنا وقمنا بوضع تدابير مادية وإدارية وفنية تهدف إلى منع الوصول غير المصرح به إلى بياناتك. تغطي سياساتنا الأمنية إدارة الأمن للعمليات الداخلية وخدماتنا. تحكم هذه السياسات جميع مجالات الأمان المطبقة على الخدمات وتنطبق على جميع موظفي جروب اتلانتك ، بالإضافة إلى مقدمي الخدمات والمقاولين الذين يحتاجون إلى الوصول إلى هذه البيانات.
إذا أثبتنا أن بياناتك قد تم اختلاسها أو تم الحصول عليها بطريقة خاطئة من قبل طرف ثالث، فسنبلغك أنت والسلطة الإشرافية (CNIL في فرنسا) في أقرب وقت ممكن.
على الرغم من أن جروب اتلانتك لا تسعى إلى جمع بيانات شخصية تخص القاصرين، إلا أنه قد يتم استخدام بعض الخدمات من قبل القاصرين. في هذه الحالة، الأمر متروك للوالدين أو أي شخص لديه مسؤولية أبوية ليقرر ما إذا كان طفلهم القاصر مسموحًا له باستخدام خدمات جروب اتلانتك.
يجوز لشركة جروب اتلانتك تغيير سياسة معالجة البيانات الشخصية الخاصة بها في أي وقت. إن استخدام أي خدمة من خدمات جروب اتلانتك بعد إجراء تغييرات على سياسة السرية الخاصة بها يشكل قبولًا لهذه التغييرات.
